ترحب بكم منصة FANOMIK المتخصصة في خدمات الذكاء الاصطناعي والأتمتة الرقمية. نحن نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية البيانات والمعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو الخدمات.
ترحب بكم منصة FANOMIK المتخصصة في خدمات الذكاء الاصطناعي والأتمتة الرقمية. نحن نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية البيانات والمعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو الخدمات.
نجمع اسمك الكامل للتعرف عليك رسمياً وتخصيص تجربتك داخل المنصة، ولإصدار الفواتير والوثائق القانونية بشكل صحيح. نلتزم بعدم مشاركة اسمك أو إظهاره علناً لأي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة.
يُستخدم بريدك الإلكتروني لإنشاء حسابك وتأكيده، وإرسال التنبيهات المهمة المتعلقة بنشاط وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتحديثات الخدمة، واستعادة كلمة المرور. نطبق سياسة صارمة لمنع الرسائل العشوائية، ولن نبيع أو نشارك بريدك مع أي جهة تسويقية خارجية.
نستخدم رقم الهاتف لتأمين حسابك عبر خاصية التحقق بخطوتين (2FA) وللتواصل الفوري في حالات الدعم الفني الحرج أو التنبيهات الطارئة الخاصة بالخدمة. نضمن لك عدم استخدام رقمك في أي حملات إعلانية مزعجة.
تشمل اسم المستخدم، تفضيلات النظام، وإعدادات الربط (API Keys). يتم تخزين جميع كلمات المرور والمفاتيح الحساسة باستخدام أحدث تقنيات التشفير المتقدمة، ولا يمكن حتى لفريق العمل لدينا الوصول إلى كلمات المرور الخاصة بك.
تشمل الأوامر والتعليمات التي توجّهها لوكلاء الذكاء الاصطناعي لتنفيذ المهام. نؤكد لك أن جميع محادثاتك وأوامرك تُعامل بسرية تامة، ولن يتم استخدام بياناتك أو أوامرك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة أو مشاركتها مع أي طرف آخر.
تشمل المستندات أو البيانات التي ترفعها لتمكين وكلاء الذكاء الاصطناعي من معالجتها. تظل هذه البيانات ملكاً حصرياً لك وتُحفظ في بيئات سحابية معزولة ومشفرة، ويحق لك حذفها نهائياً من سيرفراتنا في أي وقت.
نسجل عنوان IP الخاص بك لتأمين حسابك من محاولات الدخول غير المصرح بها، ولتحديد الموقع الجغرافي التقريبي بغرض تحسين سرعة الاستجابة وتقديم الخدمة باللغة والعملة المناسبة. لا يتم ربط هذا العنوان بهويتك الشخصية إلا لأغراض الحماية والأمان.
نجمع معلومات حول نوع جهازك وإصدار المتصفح المستخدَم لضمان عرض واجهات المنصة ووكلاء الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح وموافق لمنشأتك، ولتحسين تجربة المستخدم وتحسين أداء الواجهات على مختلف الأجهزة.
نحدد نظام التشغيل الخاص بك (مثل Windows, macOS, Android, iOS) لضمان توافق الخدمات والأدوات البرمجية، ولمساعدتنا في اكتشاف أي مشكلات تقنية قد تظهر على أنظمة محددة وحلها سريعاً.
نحلل سلوك التصفح العام داخل المنصة لمعرفة الميزات الأكثر استخداماً والأدوات الأكثر فائدة لك. يُستخدم هذا التحليل لتطوير النظام وتسهيل الوصول للخدمات، ولا ينتهك خصوصية أفكارك أو بياناتك المخزنة.
نسجل أوقات ودقائق وصولك للمنصة لإنشاء سجلات النشاط (Activity Logs) الخاصة بحسابك، مما يساعدك على تتبع عملياتك ومراقبة استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي بدقة، والتحقق من أي نشاط مشبوه.
تتضمن سرعة استجابة وكلاء الذكاء الاصطناعي وتقارير الأخطاء التقنية. نجمع هذه البيانات التقنية فقط لضمان استقرار المنصة، ورفع كفاءة المعالجة، والحد من الأعطال البرمجية لتقديم خدمة سلسة دون انقطاع.
تتخذ منصة FANOMIK إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التسريب أو الفقدان.
لا تقوم FANOMIK ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين لأي طرف خارجي.
وقد تتم مشاركة بعض المعلومات فقط في الحالات التالية:
قد تستخدم المنصة ملفات Cookies لتحسين الأداء وحفظ تفضيلات المستخدم وتحليل الاستخدام.
قد تعتمد بعض الخدمات على أدوات أو مزودي خدمات خارجيين مثل بوابات الدفع أو خدمات الذكاء الاصطناعي.
ولا تتحمل FANOMIK مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات الخارجية.
يتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة فقط لتشغيل الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية أو حماية حقوق المنصة.
تحتفظ FANOMIK بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة على التحديثات الجديدة.
توضح هذه السياسة الأحكام المتعلقة بالدفع والإلغاء والاسترجاع لجميع الخدمات الرقمية المقدمة عبر منصة FANOMIK.
جميع الخدمات المقدمة عبر FANOMIK تعتبر خدمات رقمية وتقنية يتم تنفيذها حسب الطلب وتشمل:
يلتزم العميل بسداد قيمة الخدمة بالكامل أو حسب الاتفاق قبل بدء التنفيذ.
تحتفظ FANOMIK بحقها الكامل في قبول أو رفض أي طلب استرجاع وفقًا لتقديرها الخاص وفي الحالات الاستثنائية فقط.
يتحمل العميل كامل المسؤولية عن استخدام الخدمات أو النتائج أو المحتوى الناتج عنها.
ولا تتحمل FANOMIK أي مسؤولية عن:
يحق للمنصة تعليق أو إيقاف أي حساب يستخدم الخدمات بشكل مخالف للقوانين أو يسيء استخدام المنصة دون أي التزام برد المبالغ المدفوعة.
وكيل Fanomik الذكي