Politique de confidentialité – FANOMIK
Dernière mise à jour : 07-2026
FANOMIK vous souhaite la bienvenue en tant que plateforme spécialisée dans les services d’intelligence artificielle et d’automatisation numérique.
En utilisant la plateforme, vous acceptez cette politique de confidentialité ainsi que toutes les conditions liées aux services FANOMIK.
1. Informations collectées
A) Informations fournies par l’utilisateur
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations du compte
- Informations de paiement
- Messages et demandes envoyés via la plateforme
- Fichiers ou données nécessaires à la prestation du service
B) Informations techniques
- Adresse IP
- Type d’appareil et navigateur
- Système d’exploitation
- Pages visitées sur le site
- Date et heure d’utilisation
- Données de performance et d’interaction
2. Utilisation des données
- Exploiter les services et traiter les demandes
- Améliorer les performances et l’expérience utilisateur
- Fournir un support technique
- Prévenir la fraude et les abus
- Améliorer les outils IA et automatisation
- Gérer les comptes et paiements
3. Protection des données
FANOMIK applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données.
Malgré les systèmes de sécurité modernes, aucune sécurité absolue sur Internet ne peut être garantie.
4. Partage des informations
FANOMIK ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs.
Certaines informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Respect des lois et autorités
- Fonctionnement des services techniques liés à la plateforme
- Protection des droits légaux de la plateforme
- Avec le consentement explicite de l’utilisateur
Toutes les données sont utilisées uniquement pour exploiter et améliorer les services.
5. Cookies
La plateforme peut utiliser des cookies pour améliorer les performances et analyser l’utilisation.
6. Services et outils externes
Certains services peuvent dépendre de fournisseurs tiers tels que des passerelles de paiement ou services IA.
FANOMIK n’est pas responsable des politiques de confidentialité de ces services externes.
7. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement des services.
8. Droits des utilisateurs
- Demander l’accès aux données personnelles
- Corriger les informations inexactes
- Demander la suppression des données
- S’opposer à certains traitements
9. Modifications de la politique
FANOMIK se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Politique de remboursement et d’annulation – FANOMIK
Dernière mise à jour : 07-2026
Cette politique explique les règles de paiement, d’annulation et de remboursement.
1. Services numériques
Tous les services fournis par FANOMIK sont considérés comme des services numériques personnalisés incluant :
- Services d’intelligence artificielle
- Services d’automatisation
- Programmation et développement
- Services techniques et conseil
- Abonnements numériques
2. Politique de paiement
Le client doit payer la totalité du montant avant le début de l’exécution.
Tous les paiements sont définitifs et non remboursables une fois le service commencé.
3. Annulation et absence de remboursement
- Aucun remboursement après le début de l’exécution.
- Les services numériques et développements personnalisés sont non remboursables.
- L’annulation par le client ne crée aucune obligation de remboursement.
- Tout temps ou ressource utilisé reste entièrement payable.
4. Cas exceptionnels
FANOMIK se réserve le droit d’accepter ou refuser toute demande de remboursement.
5. Responsabilité d’utilisation
Le client assume l’entière responsabilité de l’utilisation des services.
FANOMIK n’est pas responsable des :
- Pertes commerciales ou financières
- Interruptions d’activité
- Perte de données ou profits
- Mauvaise utilisation des services
6. Abus et violations
La plateforme peut suspendre tout compte violant les lois ou abusant des services sans remboursement.
7. Accord légal
En utilisant les services FANOMIK et en effectuant un paiement, vous acceptez légalement toutes les conditions.
Agent IA Fanomik